ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli de?al??veri?ikliklerden bir ba?kas? ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?YAÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (ili?kin etraf) tan?lamamlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya kadar bir demetlam analizini de gerektirmektedir.i? düzlem?n?zdaki riski azaltman?za ve çdüzen??ma çevresindeki riskleri ortadan kald?